A Unibet, marca do Kindred Group plc, estabeleceu uma parceria estratégica com a Optimove. Líder em soluções de marketing de relacionamento com o cliente (CRM) na indústria de jogos online.
O Kindred Group, renomado operador global de jogos de cassino online, abrange uma ampla presença na América do Norte, Austrália e Europa.
Portanto, neste novo acordo, a Optimove se compromete a impulsionar o crescimento da Unibet através de estratégias de marketing centradas nos jogadores e aprimoramento de processos.
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— Unibet (@unibet) February 5, 2024
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A escolha pela utilização completa do pacote Optimove é parte integrante da estratégia da Kindred para investir no dimensionamento de soluções de marketing de retenção. Buscando maximizar o valor da vida do jogador como um impulsionador fundamental para o crescimento.
A abordagem científica da Optimove será incorporada à solução de CRM Marketing da Kindred. Permitindo uma avaliação mais precisa e eficiente do valor incremental de cada interação com os jogadores.
Parceria entre Unibet e Optimove
A Unibet irá aproveitar as capacidades da plataforma Opti-X. Uma Plataforma de Experiência Digital que personaliza interações digitais por meio de modelos de inteligência artificial e regras de negócio.
Além disso, a parceria proporcionará à Unibet acesso a perfis unificados de clientes, consolidando dados preditivos, históricos e em tempo real de diversas fontes.
Portanto, isso resultará em visualizações abrangentes de clientes, acessíveis às equipes de CRM Marketing. O grupo também adotará um ciclo contínuo de otimização. Utilizando ferramentas de experimentação da Optimove para avaliar o incremento de novas estratégias e campanhas, otimizando assim o desempenho do marketing de CRM.
O vice-presidente de receitas de jogos da Optimove, Motti Colman, destacou a Kindred como um líder verdadeiro no setor de jogos online, comprometido com a oferta de uma experiência excepcional aos jogadores.
Postagem da Optimove sobre a parceria
We're proud to welcome our new client, @KindredGroup, one of the world’s leading online gambling operators! With Optimove, Kindred's flagship brand, @unibet, will continue its strategic investment in retention and maximizing player lifetime value 💪https://t.co/ZIcfPCuB5X pic.twitter.com/K2Eo1YiqAj
— Optimove (@Optimove) February 5, 2024
Portanto, Colman descreveu a parceria como uma “aliança poderosa” e expressou sua honra pela confiança depositada nas capacidades da Optimove.
Dan Gabay, diretor de marketing de retenção da Kindred, reforçou a certeza em relação à contribuição da Optimove para a melhoria contínua das experiências dos jogadores. Através de mensagens personalizadas e oportunas alinhadas com a velocidade das interações dos jogadores.
Importante saber:
Sendo assim, este acordo estratégico surge em um momento em que, no final de janeiro, o principal operador de loterias e apostas esportivas na França, La Française des Jeux, anunciou planos significativos para adquirir o Kindred Group por aproximadamente R$12,5 bilhões.
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